膠體磨訊：天天都說提高用戶體驗(yàn)，使網(wǎng)站用戶體驗(yàn)度良好。站長們真的了解什么是用戶體驗(yàn)了嗎?常見的都是些內(nèi)容原創(chuàng)、訪問速度之類的方法，其實(shí)這些道理是站長都懂，但是對于這些做起來真的可以全面的提升用戶體驗(yàn)嗎?原創(chuàng)的內(nèi)容和訪問速度是對用戶體驗(yàn)比較好，但這都是表面而已。用戶體驗(yàn)重要的是細(xì)節(jié)，很多時(shí)候，用戶并不是來看你的文章寫得多好，而是文章帶給用戶的啟發(fā)。俗話說，別人的方法再好那只是別人的，只有當(dāng)自己真正掌握了才算是自己的好方法。那么對于用戶體驗(yàn)的細(xì)節(jié)主要有哪些?今天筆者用實(shí)例來證明，用戶體驗(yàn)并不是只體驗(yàn)在內(nèi)容上，還有很多的小細(xì)節(jié)更容易使用戶體驗(yàn)良好：
筆者拿朋友的一個(gè)站來舉例分析哪些細(xì)節(jié)更使得用戶體驗(yàn)良好，首先網(wǎng)站顏色的選擇，很多的用戶都特別的在意一個(gè)網(wǎng)站的顏色，因?yàn)槿绻伾鷥?nèi)容不搭調(diào)的話，那么就會影響到網(wǎng)站的整體形象，這一點(diǎn)非常的重要，比如說，筆者朋友的站，他是做笑話類型的，那么一般看笑話的都是休閑人士，自然對于顏色都比較偏向綠色的或者淺色的顏色。
這兩個(gè)都是做笑話類型的，而且都是選擇綠色，一般當(dāng)自己是用戶的時(shí)候，在這樣的背景色下看內(nèi)容，是不是有一種身心都得到放松的感覺，這就是用戶體驗(yàn)的一種細(xì)微之處。通過這個(gè)可以很好的讓用戶心情輕松的并且愉快的瀏覽訪問網(wǎng)站，而不會出現(xiàn)厭煩的感覺。所以，網(wǎng)站的背景顏色也可以影響用戶體驗(yàn)，站長都喜歡按自己的色彩喜好來調(diào)顏色，其實(shí)可以聽取一下用戶的意見，旁觀者清，當(dāng)局者迷。再者就是互動版塊，許多的網(wǎng)站基本上都缺少與用戶互動的版塊了。這是一個(gè)大大的弊病。自己瀏覽別人的網(wǎng)站時(shí)都不會喜歡看一個(gè)只有文章沒有分享心情的網(wǎng)站吧，對于網(wǎng)站的互動有很多的方法，比如連個(gè)二級目錄開個(gè)論壇版塊、評論、留言、投票等等都可以提高用戶體驗(yàn)，就A5網(wǎng)來說吧，A5上的每篇文章都帶有投票和評論、分享功能，如圖
這是一種很細(xì)微的提升用戶體驗(yàn)的方法，很多時(shí)候，文章寫得好不好都是由用戶來決定的，自己覺得再好都沒用，那只是你個(gè)人意見，只有用戶說好時(shí)這才是好文章。因?yàn)橛脩敉ㄟ^這篇文章可以有效的解決了自己的問題，很多時(shí)候有人說偽原創(chuàng)的不好，理論知識過多不好。其實(shí)這只是你個(gè)人看法而已，就比如說當(dāng)有人問你1+1等于多少時(shí)，你會覺得他是白癡這么簡單的都要問，腦子有病之類的。但是對于幼兒園的小朋友來說，這是一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會，這就是差別。通過投票、評論、分享功能可以很好的讓用戶發(fā)表自己的意見，而不只是看看文章就走了，連個(gè)互動版塊都沒有，那么即使用戶再忠誠，也會有出走的一天的。因?yàn)槊總�(gè)人都喜歡發(fā)表自己的觀點(diǎn)，并且討論別人的觀點(diǎn)，連自己的觀點(diǎn)都沒法表達(dá)出來，那么就會造成用戶有苦無處說，有疑問無法提，有爭議不能辯解的心理。
站長應(yīng)該站在用戶的角度去思考，用戶體驗(yàn)并不只是體驗(yàn)在內(nèi)容是否優(yōu)質(zhì)一點(diǎn)上的，很多的小細(xì)節(jié)更受用戶的青昧，而用戶也有發(fā)表自己意見的自由，相對來說，注重用戶體驗(yàn)并不是全部都在表面上，以為搞幾篇原創(chuàng)文章就行了。好好分析用戶的行為再加上一些現(xiàn)實(shí)情感上去，網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)才算是完美的。本文由http://www.www.auroravieapartments.com膠體磨提供
